Контакт с жидкостью iPhone XS Max

Начнем с развеивания главного и самого распространенного мифа: «iPhone водонепроницаемый, с ним можно плавать». Если вы уже испытали свой iPhone на прочность в бассейне и с ним ничего не случилось, не значит, что в следующий раз все тоже обойдется.

iPhone XS имеет степень защиты от воды IP68 согласно стандарту IEC 60 529. Это значит, что его можно погружать на глубину до 2 м в течение максимум 30 минут. Защита от брызг, воды и пыли не является постоянной характеристикой и может снижаться вследствие естественного износа. Повреждение из-за контакта с жидкостью не покрывается гарантией.

Чтобы предотвратить такое повреждение, соблюдайте следующие условия эксплуатации:

• Не плавайте и не принимайте ванну с iPhone
• Не допускайте попадания на iPhone струй воды под давлением или на высокой скорости, например в душе, при катании на водных лыжах, вейкборде, гидроцикле, во время серфинга и т. д.
• Не используйте iPhone в сауне или в бане
• Не погружайте iPhone под воду намеренно
• Не используйте iPhone за пределами допустимого диапазона температур или при очень высокой влажности

Итак, вы искупались с iPhone, высушили, а через полгода она стал барахлить? Такое случается довольно часто, ведь влага, попавшая внутрь устройства, медленно его разрушает. Вы можете не заметить сбоев в работе продолжительное время, но повреждения будут необратимыми. Решить проблему поможет замена целиком в авторизованном сервисном центре iCentre Service. А теперь разберёмся по порядку, почему вода и iPhone несовместимы.

Что происходит внутри iPhone при контакте с жидкостью?

Даже мелкие частицы влаги медленно, но верно «уничтожают» устройство изнутри. При контакте с водой начинается электролиз, а в дальнейшем и коррозия. Проще говоря, жидкость разрушает внутренние компоненты iPhone. Особенно сильно вода влияет на аккумулятор, поэтому разрушение только усиливается, когда вы активно сидите в instagram, играете или общаетесь с друзьями с помощью телефона.

Вода и iPhone: мифы об исцелении

В сети распространены инструкции «Что делать, если iPhone упал в воду, 10 советов», которые основаны на недостоверной информации. Многие слышали, что утопленный телефон нужно поместить в миску с рисом, чтобы крупа впитала влагу, просушить феном на низкой температуре, положить на батарею. Все эти советы опасны: рис не поможет «вытянуть» воду из устройства, поток воздуха только загонит влагу глубже и поспособствует её распространению, а отопительные приборы часто становятся причиной перегрева iPhone.

Пятна на экране

Бывает, что iPhone упал в воду, продолжает работать, но влага проникла в дисплейный модуль. Поэтому на экране появляются пятна, искажается изображение. Экран в некоторых случаях потухает и не реагирует на нажатия. Дело в том, что экран в iPhone представляет собой единую конструкцию, склеенную заводским способом. Она состоит из трёх частей: защитного стекла, матрицы и слоя резистивного материала. При падении iPhone может задеть стенки раковины, унитаза, ванны, бассейна и целостность слоёв нарушается, туда сразу проникнет вода. Если вы отчётливо видите пятна на экране, несите устройство в iCentreService не откладывая.

Залитые динамики

Вода может легко угодить в динамики во время разговора, после душа и даже во время прогулки под дождём. Иногда даже конденсат или слюна попадают в динамики или микрофон телефона. Причин может быть множество, а результат один: вода попала в динамик iPhone. Жидкость нарушает слышимость, искажает голос и звук. В случае, если вы заметили проблемы с динамиком и микрофоном, обращайтесь в iCentreService, мы проведём ряд тестов, чтобы выяснить причину сбоя. Вода нарушает работу динамиков, системный сбой или скопившийся мусор.

Что делать, если вода попала внутрь устройства?

К сожалению, повреждение жидкостью не покрывается гарантией производителя. Берите неисправное устройство и приходите в iCentreService. Мы протестируем айфон и отправим его в Apple для платной замены, если это потребуется.

Залили iPhone? Обратитесь за помощью к инженеру iCentre Service. Оставьте заявку на обратный звонок или позвоните нам.

Условия гарантийного ремонта