Кнопки iPad mini 4

Сломалась кнопка на iPad, пропал отклик или функция работает через раз? Со временем функционирование кнопки может снижаться и прекратиться совсем. Не переживайте, проблему можно решить без помощи сервисного центра.

Почему ломается кнопка Power

Как распознать проблему? Клавиши на iPad не перестают работать внезапно. Постепенно их чувствительность снижается, пока не пропадает совсем. В ранних моделях, например, в iPad 2, после усиленного нажатия на кнопку блокировки, она может сработать. А в более новых моделях нарушается работа контактов и шлейфа. Поэтому даже если вы сильно зажмёте клавишу, возобновить её работу не удастся.

Повреждение контактов может быть вызвано мелкими разрывами в шлейфе, образующимися при физическом воздействии на устройство. Туда может попасть жидкость, окислить и нарушить работу контактов.

Почему не работает кнопка Home

При активном использовании айпада в щели неизбежно попадают мелкий сор, пылинки, кожный жир. В результате ломается кнопка Home на iPad, так как шлейф выходит из строя.

И не только пыль может стать причиной сбоя. Например, вы давно не обновляли iOS. Что делать в таком случае?

Достаточно просто откалибровать клавишу. Откройте приложение из настроек iPad, нажмите и удерживайте Power, как появится свайп отключения, зажмите Home, пока свайп-полоска не пропадёт. Приложение само закроется и отрегулирует кнопку, откалибрует её.

Более серьёзные проблемы может вызвать падение или попадание жидкости на айпад. Если что-то подобное произошло, обратитесь в сервисный центр, мы поможем выявить проблему и решить её как можно быстрее.

Touch ID не работает

Разблокировать айпад не получается, отпечаток пальца нельзя зарегистрировать или поменять, отпечаток не распознаётся, а iPad запрашивает пароль. Попробуйте настроить iPad, быть может консультация инженера и не понадобится. После каждого из действий проверяйте работу Touch ID.

● Проверьте iPad на наличие обновлений. Как мы говорили выше, это влияет на полную активность устройства.

● Пользуйтесь айпадом только сухими, чистыми руками. Если кнопка загрязнилась, почистите её мягкой сухой тканью, а мелкий сор в зазоре кнопки аккуратно удалите маленькой кисточкой.

● Закрывайте кнопку полностью. Пусть палец ложится на всю поверхность клавиши. Не передвигайте его, положите и подержите некоторое время, чтобы датчик успел считать ваш отпечаток.

● Удалите «бампер» и защитную плёнку с iPad или убедитесь, что они не перекрывают клавишу и её металлический ободок. Вдруг датчик не получает полной информации из-за защитного стекла, поэтому и не допускает вас к использованию устройства.

● Проверьте в настройках, что зарегистрирован отпечаток хотя бы одного пальца. На новом устройстве многие часто забывают продублировать все часто используемые функции.

● Наконец, добавьте отпечаток ещё одного пальца, чтобы использовать «запасной вариант» в разблокировке айпад.

Переключатель и кнопки громкости не работают

● Перезагрузите айпад. Если вдруг перезапуск сделать не получается, выполните его принудительно.

● Удалите «бампер» и защитную плёнку с iPad или убедитесь, что они не перекрывают клавиши.

● Если кнопки загрязнились, почистите их мягкой сухой тканью, а мелкий сор в зазоре аккуратно удалите маленькой кисточкой.

Ничего не помогает? Обратитесь за помощью к инженеру iCentreService. Оставьте заявку на обратный звонок или позвоните нам.

Условия гарантийного ремонта