Платная замена устройства целиком — как это?

iPhone разбился, утонул в море, устройство не включается или вздулся аккумулятор? Во всех этих случаях и при других неполадках устройства может понадобиться замена всего телефона целиком. И это отличное решение для тех случаев, когда гарантия уже истекла или поломка является негарантийным случаем, например, по причине механических порвеждений.

iCentre Service отправляет неисправное устройство в Apple. Ему на смену приходит такой же по характеристикам, но полностью работающий iPhone.

Я получу такой же телефон?

После замены целиком вы получите идентичное устройство, что и сданное. То есть, с тем же объёмом памяти, в том же цвете и модели. Но коробка, зарядник и наушники у вас останутся от предыдущего устройства.

Серийный номер изменится?

У каждого гаджета Apple свой уникальный серийный номер и IMEI, поэтому после замены целиком он будет отличаться от того, который напечатан на коробке от старого аппарата. Бояться этого не стоит, так как разногласия полностью разрешаются документами о ремонте в авторизованном сервисе.

При оказании услуги iCentre Service выдаёт акт выполненных работ. В нём указано, с каким серийным номером был сдан аппарат, и с каким — выдан. Именно этот Акт устраняет юридические разногласия между серийными номерами на коробке и на самом устройстве.

В случае замены целиком вся сервисная информация в базе Apple переходит на новый серийный номер. В эту информацию входит: для продажи на территории какой страны предназначено устройство, дата активации. Поэтому, если проверить на сайте Apple серийный номер замененного устройства, он покажет дату продажи первоначального устройства.

Продлится ли срок гарантии?

Гарантия составит 1 год.

Почему замена целиком возможна только в авторизованном сервисном центре?

У авторизованного сервисного центра есть возможность провести диагностику по стандартам Apple и выявить случаи, при которых замена составных частей телефона невозможна. Компания Apple специально выделила группу сервисов, чтобы обезопасить своих клиентов и пользователей.

В неавторизованных сервисных центрах невозможно произвести официальную замену, так как контракта с Apple у них нет. Вам могут предложить починить устройство, но без гарантии, с неофициальными запчастями или со «снятыми» компонентами неисправных iPhone. Обезопасьте своё устройство и будьте уверены в его работоспособности с гарантией авторизованного сервисного центра iCentreService.

Ваше устроство повреждено? Обратитесь за помощью к инженеру iCentre Service. Оставьте заявку на обратный звонок или позвоните нам