Что делать если наушник AirPods потерялся?
Из очевидного: попробовать найти ;)
Как?
Если наушник утерян отдельно от кейса и вы знаете, что он где-то поблизости на, а на устройстве с которым вы используете наушники AirPods настроена функция «Найти iPhone», то вы можете воспользоваться ей для поиска потерянного наушника. Если наушник в кейсе, разряжен или находится вне зоны действия устроства, с которым он используется, то функция «Найти iPhone» сможет показать время и место его последнего выхода на связь.
На компьютере:
1. Перейдите на страницу iCloud.com.
2. Выполните вход, указав идентификатор Apple ID.
3. Откройте службу «Найти iPhone».
Щелкните «Все устройства», затем выберите наушники AirPods.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
1. Откройте программу «Найти iPhone».
2. Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
3. Нажмите наушники AirPods.
Рядом с каждым устройством видна цветная точка, обозначающая состояние устройства:
Голубая точка обозначает устройство, которое используется для поиска пропавших наушников AirPods.
Зеленая точка говорит о том, что наушники AirPods в режиме онлайн. В этом случае можно воспроизвести на них звук или построить до них маршрут.
Серая точка означает, что наушники AirPods отключены, разряжены, находятся в чехле или вне зоны действия. Возможно, будет показано последнее известное местоположение.
Если два наушника AirPods находятся в разных местах, на карте будет показано только одно из местоположений. Найдите наушник AirPod, который виден на карте, и поместите его в чехол. Затем обновите карту, и вы сможете найти второй наушник.
Воспроизведение звукового сигнала
Если наушники AirPods находятся рядом с одним из ваших устройств Apple и подключены через Bluetooth, то, чтобы было легче их найти, можно воспроизвести звук с помощью сайта iCloud.com или программы «Найти iPhone». Звуковой сигнал воспроизводится на наушниках AirPods с постепенным увеличением громкости в течение двух минут, если его не отключить раньше.
1. Перейдите в меню «Действия» > «Воспроизвести звук».
2. Если наушники AirPods находятся в разных местах, чтобы найти их по очереди, выберите команду «Выкл. левый» или «Выкл. правый».
3. После обнаружения наушников AirPods нажмите или щелкните команду «Остановить».
Если наушники AirPods не на связи
Если до потери наушников AirPods вы не включили функцию «Найти iPhone», вам не удастся найти их с помощью этой службы. Если рядом с наушниками AirPods на карте отображается серая точка, на них нельзя воспроизвести звук, но можно построить маршрут до точки, где они в последний раз были на связи. Если наушники AirPods снова выйдут в режим онлайн, на сопряженном устройстве iPhone, iPad или iPod touch отобразится уведомление.
«Найти iPhone» является единственным способом отслеживания и поиска потерянного устройства. Ни одна другая служба Apple не поможет вам найти, отследить или пометить местоположение устройства.
Замена утерянных наушников AirPod или кейса
Если поиски по вышеуказанной инструкии не увенчались успехом, или утерян кейс, или что-то сломано, вы можете обратиться в Авторизованный сервисный центр за доукомплектацией утернянного наушника или кейса.